Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par NEPALUX (nom commercial : Parfum Inspirations) auprès de ses clients via le site parfuminspirations.com.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.
2. Produits
Les produits vendus sont ceux présentés sur le site. Chaque produit fait l’objet d’une fiche descriptive indiquant notamment ses caractéristiques essentielles et son prix.
3. Commande
Le client passe commande directement sur le site. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et/ou solutions de paiement sécurisées).
La commande est traitée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et modes de livraison sont précisés lors du passage de commande et/ou dans la politique de livraison du site.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client avant tout retour.
Après vérification, un remboursement ou un échange pourra être proposé. Le remboursement intervient après réception et contrôle du retour, selon le mode de paiement initial.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
10. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l’achat des produits. En tout état de cause, la responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément à la réglementation applicable (RGPD). Les modalités sont détaillées dans la politique de confidentialité du site.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, design, contenus) est la propriété exclusive de NEPALUX / Parfum Inspirations ou fait l’objet d’un droit d’utilisation. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.
14. Modifications des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Dernière mise à jour : 12/06/2026